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お申し込み条件
ナビ会員登録が必要です。
代表者1名様の会員登録で複数人数の予約が可能です。また、会員ではない方の代行予約も可能です。
お客様ご自身でサイト上のマイナビ(会員ページ)にログインして予約内容を確認できる環境をお持ちの場合に限りご利用いただけます。
予約の情報はナビサイト内マイナビ画面にて行います。通信事情、コンピュータの不具合、メールアドレスの誤表記等、ナビに責のない事由に基づきお客様がご予約内容確認できない事態が生じても、予約の契約成立に影響を及ぼすものではありません。なお、予約内容に関する処理はすべてマイナビにて行われますので、ナビからお送りするメールはあくまでも予約内容の登録・変更などをお知らせするものです。
支払い方法
※ お支払いにつきましては、予約センターよりご案内させていただきますので、ご案内に従いお支払いください。
※ ご案内前、又はご案内と違ったお支払いにより発生した、いかなる損害も台北ナビは一切責任を負いません。
【「現地支払」ツアー・「現地支払」公演チケット】
ツアー参加当日、ガイド(ガイドがいない車チャーターはドライバー)に直接お支払ください。
お支払は基本的に台湾元でお願いしていますが、主催旅行会社によっては、日本円、クレジットカードでのお支払も可能です。
【「前払い」ツアー・「前払い」公演チケット】
【クレジットカード決済】
お支払は全額一括払いのみご利用いただけます。
※クレジットカード決済は「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」のクレジット決済システムを利用しております。
○ご利用いただけるクレジットカード : VISA、MasterCard、JCB、American Express
○手数料 : 無料
○お支払い時期 : ご予約完了日にご指定のクレジットカードに請求します。引き落とし日はクレジットカード会社により異なります。
※ご注意
・必ずご本人名義(お申込主)のカードをご使用ください。
・既に決済が完了したクレジットカード情報を変更する事は出来ません。
・デビッドカードはご利用出来ません。
・予約申込日より2か月以降先のクレジットカードでのご予約は、システム上承ることが出来ません。ご了承願います。
・一部海外発行のクレジットカードが使用できない場合がございます。
【銀行振込】
お申込の際にツアー料金全額分を一括でお振込みいただきます。
※振込み手数料はお客様負担となります。
※ご入金は電信扱いでお願いいたします。
※お振込の際は「入金番号」を必ずご記入ください。
※台湾への銀行の振込みを希望される方は、別途ご連絡ください。
以下いずれかの振込先にお振込下さい。
キャンセル料のご説明
ツアー予約成立後、ご予約をお客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料を頂きます。また、予約の変更に関しましても、キャンセルと同様の扱いとします。
【「前払い」ツアー】 |
キャンセルの
連絡受付日 |
ツアー実施日
3日前までの
キャンセル |
ツアー実施日
2日前の
キャンセル |
ツアー実施日前日・
当日及び無連絡の
キャンセル |
キャンセル料 |
なし |
ツアー料の50% |
ツアー料の100% |
【「前払い」公演チケット】 |
キャンセルの
連絡受付日 |
各紹介ページ価格表内に記載されている規定をご覧ください。 |
キャンセル料 |
各紹介ページ価格表内に記載されている規定をご覧ください。
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【「現地支払」ツアー・「現地支払」公演チケット】
★上記「前払い」以外のツアー |
キャンセルの
連絡受付日 |
ツアー実施日
3日前までの
キャンセル |
ツアー実施日
2日前の
キャンセル |
ツアー実施日前日・
当日及び無連絡の
キャンセル |
キャンセル料 |
なし |
ツアー料の50% |
ツアー料の100% |
*キャンセル料金返金に関しての送金手数料はお客様負担となります。
*台北ナビ営業時間外は期間のカウントに入りませんのでご注意下さい。
*台北ナビ又は主催旅行会社の都合でやむを得ずキャンセル・返金になる場合、返金手数料は台北ナビが負担しますが、ご入金時の手数料までは負担いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
*キャンセル料の請求後、ご入金いただけない場合は、以降のお客様からのご予約申請に対して予約を承れない場合がございます。
現地ガイド、現地の友人・知人などの予約者本人または利用者以外の第三者によるキャンセルは承ることができません。前日までにご連絡いただいても無断キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
予約キャンセル、変更の返金に関して
以下いずれかの方法で返金を行います。
【クレジットカード決済の場合】
ご予約の際にクレジットカードにてご決済いただいた方は、予約完了日の当月であれば、決済取り消し、料金変更処理をさせて頂きます。
※予約完了(カード決済完了)のお知らせをお送りさせていただいた日より月を跨いでの予約キャンセルの場合は、クレジットカード会社が既にお客様への請求処理を完了しております。その為、ご返金はクレジットカード会社からの払い戻しという形で行われます。
※予約完了日から月を跨いでの予約内容変更で返金が発生した場合は、一旦クレジットカード会社から全額返金され、再度クレジットカードへのご請求となります。(又、場合によっては銀行振込みをお願いする事がございますので、ご了承下さい)
※ご返金日はクレジットカード会社により異なります。
【銀行振込の場合】
キャンセル等の返金につきましては、月2回行います。
前月26日〜当月12日の間に返金先口座をご連絡された方…当月15日
当月13日〜当月25日の間に返金先口座をご連絡された方…当月月末
※キャンセル料金返金に関しての送金手数料はお客様負担となります。
※返金日が「祝祭日・休日・銀行がお休み」にあたる場合は、翌日の営業日となります。
※ご宿泊後の返金はいかなる理由であれ発生いたしません。
※当社又は主催旅行会社の都合でやむを得ずキャンセル・返金になる場合、返金手数料は当社が負担しますが、ご入金時の手数料までは負担いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
予約変更手数料の適用に関して
予約内容を変更されたお客様がご入金後にキャンセルされる場合、恐れ入ますが、規定のキャンセル料とは別途に1,000円の変更手数料を申し受けます。ご返金の際には、変更手数料分をさし引いた分を送金させていただきますので、あらかじめご了承ください。
領収書の発行について
領収書については、各お支払い方法により異なります。
【クレジットカード決済の場合】
領収書の発行は致しておりません。クレジットカード会社が発行する「利用明細書」を領収書にご利用下さい。
【銀行振込みの場合】
領収書の発行は致しておりません。金融機関への「お振込の控え」を領収書にご利用下さい。
※ご注意
・領収書の提出先が法人(会社、学校など)の場合、上記「利用明細書」「お振込の控え」を領収書としてご利用できますが、念の為所属される法人へお確かめ下さい。
・当社では「領収書」の発行は致しておりませんが、予約料金の明細を確認できる「料金明細書」を発行しております。
規約の変更について
規約は予告なしに変更することがあります。ただし金銭面にかかわる変更に関しては事前に告知し、変更後の規約の適用に関しては変更日以降のご予約からといたします。
台北ナビ予約センター営業時間等のご案内
| 運営 |
: |
TAIWAN NAVI TRAVEL SERVICE CO.,LTD. |
| 営業時間 |
: |
9:00-18:00(月−金) |
| 休業日 |
: |
土曜日・日曜日・台湾の祝日・その他休暇 |
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